Santos versichern: Travelmaster, Lite-Serie und Double Travel schützen
Sie fahren ein Santos Travelmaster oder sind mit dem Double Travel zu zweit unterwegs? Dann wissen Sie, was in diesem Rad steckt: in Nieuw-Vennep bei Amsterdam von einem Mechaniker komplett aufgebaut, mit Rohloff oder Pinion und Riemenantrieb. So ein Reiserad verdient Schutz gegen Diebstahl, Schäden an Akku und Motor bei E-Varianten sowie Sturz, Unfall und Vandalismus – auch unterwegs im Ausland.
- Diebstahl auch auf Reisen
- Akku und Motor bei E-Varianten
- Sturz, Unfall, Vandalismus
- Kaufpreis inkl. Schloss angeben
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Fahrradversicherung für Ihr Santos vergleichen
Rechner: Mr-MoneyIm Rechner ist die Fahrradart „Reiserad“ schon voreingestellt. Tipp: Für Double Travel wählen Sie „Tandem“, für Adventure Cargo „Lasten-/Transportrad“, für Gravel- und Stadtmodelle die passende Art. Fahrradtyp: „Fahrrad“, bei E-Unterstützung bis 25 km/h „Pedelec/E-Bike (nicht versicherungspflichtig)“. Geben Sie den vollen Kaufpreis inkl. Schloss an und prüfen Sie, welche Tarife ihn abdecken.
Über Santos
- Gründung
- 1997 von Robbert Rutgrink in einem Schuppen in Lisse (Niederlande). Den Namen lieh er sich von seinem portugiesischen Freund Henrique Frade Santos, mit dem er 1991 in München einen Mountainbike-Laden eröffnet hatte. Das erste Santos war 1998 das Mountainbike M1 extra lite.
- Sitz und Fertigung
- Werkstatt und Showroom an der Schillingweg 41 in Nieuw-Vennep, seit November 2014. Dort werden laut Santos die Rahmen lackiert und die Laufräder gebaut; jeder Mechaniker baut ein Rad an seiner eigenen Werkbank komplett auf, ein Fließband gibt es nicht. Rund 20 Menschen arbeiten dort. Wo die Rahmen geschweißt werden, nennt Santos nicht.
- Bekannt für
- Reiseräder nach Maß („Custombuilt“) mit Alurahmen, Rohloff- oder Pinion-Getriebe und eigenem Riemenantrieb. Dazu kommen „Santos Only“-Teile wie Riemenspanner, Anti-Twist-Steuersatz und die Gepäckträger LiteRack und TwinRack. Pinion seit 2015, der Nachrüstmotor von Pendix ab Werk seit 2020; Santos-Patrol-Bikes fahren Polizei- und Ordnungsdienste, etwa in Gent und Antwerpen.
- In der Szene
- 2009 umrundete James Bowthorpe auf einem Travelmaster 2.8 mit Riemenantrieb die Welt in 176 Tagen, laut pedelec-elektro-fahrrad.de ein Eintrag im Guinness-Buch. Das Travelmaster 2.6 wurde laut Santos 2006 und 2012 „Vakantiefiets van het jaar“ des Magazins Op Pad. BIKE (19.09.2016) sah das Travelmaster 2.9 „in der Reiserad-Oberliga“; RADfahren fuhr 2022 ein Travelmaster 3+ mit Pendix 1.003 km im Dauertest.
Quellen: Santos: Over Santos, Harborn (16.01.2023), Santos Only, RetailDetail (19.10.2021), pedelec-elektro-fahrrad.de (11.03.2020), BIKE (19.09.2016), RADfahren (2022)(abgerufen am 25.10.2026).
Die Geschichte von Santos
| Jahr | Ereignis |
|---|---|
| 1991 | Robbert Rutgrink eröffnet mit Henrique Frade Santos einen Mountainbike-Laden in München; Henrique führte ihn laut Harborn 2023 noch. |
| 1997 | Start in einem Schuppen in Lisse; Rutgrink finanziert die Firma die ersten acht Jahre selbst. |
| 1998 | Das erste Santos, das MTB M1 extra lite (später SCC01). |
| 2000 | Das Tandem Double Travel wird auf der Messe Bike Motion in Utrecht vorgestellt. |
| 2001 | Erster Produktentwickler, Umzug nach Lisserbroek, das erste Santos-Polizeirad. |
| 2003–2004 | Das erste Travelmaster (2.8) kommt auf den Markt, 2004 folgen Travelmaster 2.6 und das Santos Urban Bike (S.U.B.); Umzug nach Sassenheim. |
| 2006 | Santos beginnt mit der Entwicklung des eigenen Riemenantriebs; Trekking Lite mit LiteRack. |
| 2009 | James Bowthorpe verbessert auf einem Travelmaster 2.8 den Rekord „Rad fahren um die Welt“. |
| 2014–2015 | Travelmaster 2.9 und 3D-Customizer, im November Umzug nach Nieuw-Vennep; 2015 erste Pinion-Rahmen und Elektro-Varianten. |
| 2020 | Partnerschaft mit dem Antriebshersteller Pendix aus Zwickau als erster Schritt auf den deutschen Markt. |
| 2021 | Die Investmentgesellschaft Korys der belgischen Familie Colruyt beteiligt sich und löst den Investor Think2Act ab. |
| 2024–2025 | Neues Double Travel (2024), Travelmaster E+ mit Bosch (Juni 2025), zerlegbares Double Travel Titanium (Oktober 2025) und das Adventure Cargo mit Stahlrahmen; Den Haag vergibt den Patrol-Bike-Auftrag für vier Jahre an Santos. |
Quellen: Harborn, Santos: Over Santos, pedelec-elektro-fahrrad.de, RetailDetail, Santos: News(abgerufen am 25.10.2026).
Eigentümer und Unternehmen
- Unternehmen
- Santos, Schillingweg 41, 2153 PL Nieuw-Vennep, Niederlande (Datenschutzerklärung). Eine Rechtsform nennt die Website nicht.
- Eigentümer
- Gründer Robbert Rutgrink ist laut Harborn (2023) Mitinhaber. Im Oktober 2021 stieg die Investmentgesellschaft Korys der Familie Colruyt (Belgien) ein und kaufte laut OI Compass alle Anteile des bisherigen Investors Think2Act; Höhe der Beteiligung und Kaufpreis wurden nicht veröffentlicht. Investec nannte Santos damals einen unabhängigen niederländischen Fahrradhersteller. Neuere Meldungen zu Eigentümerwechseln, Übernahmen oder Insolvenzen haben wir nicht gefunden (Stand 25.10.2026).
- Geschäftsführung
- Robbert Rutgrink als Gründer und CEO; 2021 blieb laut made-in.be auch Investor und CFO Robert Vaneman an Bord.
- Mitarbeitende
- Rund 20 laut Santos, 21 laut Harborn (2023). Umsatzzahlen veröffentlicht Santos nicht.
- Vertrieb in Deutschland
- Das Rad wird online im Santos-Customizer konfiguriert und über Santos oder einen Händler gekauft. Händler gibt es laut Santos unter anderem in München, London und Australien; den deutschen Markt erschloss Santos ab 2020 gemeinsam mit Pendix.
Quellen: Santos: Datenschutzerklärung, Harborn, OI Compass, made-in.be (25.10.2021), Investec (10/2021), santosbikes.com, pedelec-elektro-fahrrad.de(abgerufen am 25.10.2026).
Modellreihen von Santos
| Modellreihe | Art · Antrieb | Technik (laut Hersteller) | Grundpreis ab |
|---|---|---|---|
| Travelmaster 3+ | Reiserad, Bio | Ein Rahmen für 27,5" (Reifen bis 62 mm) und 28"; Rohloff 14 oder Pinion 12/18 mit Santos-Riemenantrieb; rund 40 kg Gepäck in fünf Taschen | 6.025 € |
| Travelmaster 2+ | sportliches Reiserad, Bio | Rohloff, Reifen bis 50 mm, fährt sich laut Santos ähnlich wie ein Gravelbike | 5.655 € |
| Travelmaster 2.9 | Reiserad für schwere Touren, Bio | Federgabel-tauglich, Reifen bis 60 mm, Rohloff oder Pinion | 5.745 € |
| Travelmaster E+ | E-Reiserad | Bosch-Mittelmotor mit 750-Wh-Akku und Rohloff oder Neodrives-Heckmotor mit 730 Wh und Pinion | 9.285 € |
| Lite-Serie (Travel, Adventure, Trekking, Race Lite) | Reise- und Trekkingräder, Bio oder mit PX-Antrieb | Rohloff oder Pinion mit Riemen; Travel Lite auch mit Pendix-Antrieb (PX) | 6.045 € |
| Cross Lite, Gravelmaster | Gravel, Bio | Rohloff oder Pinion Smart.Shift, Riemen, Rennlenker | 6.715 € |
| LowStep, S.U.B. | Tiefeinsteiger-E-Bike und Urban Bike | LowStep mit Bosch/Rohloff oder Neodrives/Pinion; S.U.B. mit Rohloff, auch mit Pendix oder Bosch | 6.425 € |
| Double Travel | Tandem, Bio oder E | Triple-butted Aluminium, Rohloff 14, Kette oder doppelter Riemen; als E-Tandem mit Pendix | 9.095 € |
| Adventure Cargo | Lastenrad (Flatbed), E | Stahlrahmen, Rohloff, Riemen, PX-Mittelmotor | 10.995 € |
Die Grundpreise im Santos-Customizer reichen von 5.655 € (Travelmaster 2+ mit Rohloff und Felgenbremse) bis 11.245 € (Double Travel als E-Tandem mit Pendix), jeweils in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Jede gewählte Option ändert den Preis; geben Sie deshalb den Betrag Ihrer Rechnung an. Viele Fahrradversicherungen haben eine Kaufpreisgrenze ( Verbraucherzentrale). Geben Sie im Rechner den vollen Kaufpreis inkl. Schloss an und prüfen Sie, welche Tarife ihn abdecken.
Quellen: Santos-Customizer(Preisdaten: Customizer-API), Travel, Travelmaster 3+, Tandem, News(abgerufen am 25.10.2026).
Welche Fahrradart im Rechner?
| Modell bzw. Modellreihe | Fahrradart | Fahrradtyp |
|---|---|---|
| Travelmaster 3+, 2+, 2.9; Travel Lite, Adventure Lite | Reiserad | Fahrrad |
| Travelmaster E+; Travel Lite und Travelmaster mit PX | Reiserad | Pedelec/E-Bike (nicht versicherungspflichtig) |
| Trekking Lite, Race Lite | Trekkingrad | Fahrrad |
| Cross Lite, Gravelmaster | Gravel-Bike | Fahrrad |
| S.U.B.; LowStep (E) | City-Rad | Fahrrad bzw. Pedelec/E-Bike (nicht versicherungspflichtig) |
| Double Travel, Double Travel Titanium | Tandem | Fahrrad bzw. Pedelec/E-Bike (nicht versicherungspflichtig) |
| Adventure Cargo | Lasten-/Transportrad | Pedelec/E-Bike (nicht versicherungspflichtig) |
Im Rechner ist die Fahrradart „Reiserad“ schon voreingestellt. Für Tandem, Lastenrad, Gravel- und Stadtmodelle ändern Sie die Fahrradart; mehr auf Tandem-Versicherung und Lastenrad-Versicherung. Laut Rechner können sich die Beiträge je nach Art des Rades verändern ( Mr-Money, Feldhilfe).
Diebstahlschutz und Technik
- Akku sichern: Beim Travelmaster E+ mit Bosch lässt sich der 750-Wh-Akku seitlich aus dem Rahmen nehmen ( santosbikes.com). Nehmen Sie ihn beim Abstellen mit und prüfen Sie, ob Ihr Tarif Akku-Diebstahl abdeckt.
- Konfiguration aufheben: Jedes Santos wird nach Ihren Wünschen aufgebaut. Bewahren Sie Konfiguration und Rechnung mit Rahmennummer auf – sie belegen den Wert von Rohloff, Pinion oder Nabendynamo im Schadenfall.
- Auf Reisen: Fragen Sie nach, ob Ihr Tarif im Ausland gilt, ob Diebstahl auch nachts außerhalb von Gebäuden versichert ist und welche Schloss-Vorgaben unterwegs gelten.
- Eigenständiges Schloss: Fest verbaute Rahmenschlösser gelten nicht immer als eigenständige Schlösser ( Verbraucherzentrale). Für geprüfte Schlösser verweist die Polizei auf den VdS ( polizei-beratung.de).
- Nachweise: Bewahren Sie Kaufbeleg, Herstellerunterlagen und Rahmennummer auf; einen Diebstahl melden Sie unverzüglich Polizei und Versicherer ( Verbraucherzentrale).
- Codierung: Der Code enthält verschlüsselt Ihre Adresse und Initialen ( ADFC).
Garantie, Gewährleistung, Versicherung
- Herstellergarantie
- Garantiebedingungen für Rahmen, Gabel oder Santos-Only-Teile veröffentlicht Santos auf seiner Website nicht (Stand 25.10.2026). Santos wirbt mit „Built for life“ und lange verfügbaren Bauteilen. Lassen Sie sich die Garantiebedingungen beim Kauf schriftlich geben.
- Gesetzliche Gewährleistung
- Ansprüche gegen den Verkäufer wegen Mängeln, die schon beim Kauf bestanden; sie verjähren bei Kaufsachen in der Regel in zwei Jahren ( § 438 BGB, Rechte aus § 437 BGB). Eine Garantie gilt zusätzlich ( § 443 BGB).
- Fahrradversicherung
- Zahlt je nach Tarif bei Diebstahl, Sturz, Unfall, Vandalismus oder Elektronikschäden – also auch dort, wo Garantie und Gewährleistung nicht greifen.
Quellen: Santos: Downloads, 12 Gründe für Santos (PDF). Eine Checkliste für den Abschluss bietet die Verbraucherzentrale. 123tarifvergleich ist mit Santos weder verbunden noch von Santos beauftragt. Markennamen dienen nur der Beschreibung.
Quellen
- Santos: Over Santos (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: Privacyverklaring (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: Startseite (englisch) (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: Santos Only (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: Travel-Modelle (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: Travelmaster 3+ (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: Double Travel (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: News (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: Customizer mit Grundpreisen (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: Customizer-Preisdaten (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: Downloads (abgerufen am 25.10.2026)
- Santos: 12 Gründe für Santos, PDF (abgerufen am 25.10.2026)
- Harborn: Entrepreneur lessons from Santos (16.01.2023)
- RetailDetail: Korys (Colruyt) invests in Dutch bicycle brand (19.10.2021)
- OI Compass: Belgian investor acquires Santos Bikes shares from Think2Act (19.10.2021)
- made-in.be: Familie Colruyt koopt zich in bij fietsenbouwer (25.10.2021)
- Investec: Investition in Santos durch Korys (Oktober 2021)
- pedelec-elektro-fahrrad.de: Santos – High-End-Räder aus Holland jetzt auch in Deutschland (11.03.2020)
- BIKE: Welten erobern – das Santos Travelmaster 2.9 (19.09.2016)
- RADfahren: Santos Travelmaster – 1000 Kilometer mit Pendix (04.11.2022)
- Verbraucherzentrale: Pedelecs – welcher Versicherungsschutz ist notwendig? (18.03.2026)
- Verbraucherzentrale: Versicherung gegen Fahrraddiebstahl (Stand 21.11.2025)
- Polizeiliche Kriminalprävention: Diebstahl von Zweirädern (abgerufen am 25.10.2026)
- ADFC: Fahrradcodierung (abgerufen am 25.10.2026)
- § 438 BGB – Verjährung der Mängelansprüche
- § 443 BGB – Garantie
- Mr-Money: Fahrradversicherung Vergleichsrechner, Feldhilfen (abgerufen am 25.10.2026)
Stand der Recherche: 25. Oktober 2026. Maßgeblich sind Ihre Vertragsbedingungen. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung.
Häufige Fragen: Santos versichern
Was kostet ein Santos?
Im Santos-Customizer zwischen 5.655 € (Travelmaster 2+) und 11.245 € (Double Travel mit Pendix); das Travelmaster 3+ beginnt bei 6.025 €. Geben Sie im Rechner den vollen Kaufpreis inkl. Schloss an.
Wer steckt hinter Santos?
Gründer Robbert Rutgrink, der Santos 1997 in Lisse gestartet hat und das Unternehmen als CEO führt. Seit Oktober 2021 ist die Investmentgesellschaft Korys der belgischen Familie Colruyt beteiligt; die Höhe der Beteiligung ist nicht veröffentlicht.
Wo wird ein Santos gebaut?
In Nieuw-Vennep bei Amsterdam: Dort werden laut Santos die Rahmen lackiert, die Laufräder gebaut und jedes Rad von einem Mechaniker komplett montiert. Wo die Rahmen geschweißt werden, nennt Santos nicht.
Woher hat Santos seinen Namen?
Vom portugiesischen Freund des Gründers, Henrique Frade Santos. Rutgrink wollte laut Harborn nicht seinen eigenen Nachnamen verwenden.
Welche Fahrradart wähle ich im Rechner?
Für Travelmaster und Travel Lite „Reiserad“ – sie ist schon voreingestellt. Für das Double Travel wählen Sie „Tandem“, für das Adventure Cargo „Lasten-/Transportrad“, für E-Varianten den Typ „Pedelec/E-Bike (nicht versicherungspflichtig)“.
Ist ein Santos über die Hausrat versichert?
Nur wenn Ihr Vertrag Fahrraddiebstahl einschließt, meist über eine Fahrradklausel mit Entschädigungsgrenze. Ob die Grenze zum Kaufpreis passt und welche Schloss-Regeln gelten, lesen Sie auf Fahrrad über die Hausrat. Sturz- und Unfallschäden deckt die Hausrat in der Regel nicht.
Ersetzt die Garantie eine Versicherung?
Nein. Eine Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler; Diebstahl, Sturz, Unfall oder Vandalismus deckt nur eine Versicherung.
Santos passend versichern
Vergleichen Sie Diebstahl- und Kasko-Tarife für Ihr Santos und prüfen Sie Kaufpreis, Akku und Schloss-Vorgaben.
Für eine zusätzliche Einschätzung können Sie sich auch bei einer Verbraucherberatung informieren, zum Beispiel bei der Verbraucherzentrale.