Taschendiebstahl: Was tun, und wer zahlt?
Nein, nach den Musterbedingungen zahlt die Hausrat nicht. Taschendiebstahl ist einfacher Diebstahl, weder Einbruch noch Raub, und deshalb in der Hausratversicherung nach Muster nicht versichert. Manche Tarife schließen ihn über einen Baustein ein, oft mit niedrigen Grenzen und ohne Wertsachen und Smartphones. Wichtig ist jetzt: Karten sperren(116 116) und Anzeige erstatten.
- Einfacher Diebstahl: nach Muster nicht
- Baustein im Tarif möglich
- Karten sofort sperren: 116 116
- Anzeige für die KUNO-Sperre
Die kurze Antwort: Wer zahlt beim Taschendiebstahl?
Der Täter wendet Gewalt an, etwa wenn er an der Tasche reißt, die Sie festhalten. Dann kann Raub vorliegen ( VHB 2022, A 4.4.1, OLG Karlsruhe), und die Hausrat zahlt über die Außenversicherung ( VHB 2022, A 12.1).
Ihr Tarif enthält einen Baustein für einfachen Diebstahl. Einfacher Diebstahl außerhalb der Wohnung lässt sich laut ERGO meist mitversichern ( Beispiel ERGO), laut uniVersa setzen solche Erweiterungen meist voraus, dass Tasche oder Geldbeutel am Körper getragen wurden ( Beispiel uniVersa).
Standard ist: Einfacher Diebstahl ist nicht versichert ( Verbraucherzentrale). Gewalt liegt nicht vor, wenn ohne Überwindung eines bewussten Widerstands entwendet wird ( VHB 2022, A 4.4.1). Auch bei Trickdiebstahl besteht kein automatischer Schutz ( Verbraucherzentrale).
Taschendiebstahl: Das sollten Sie jetzt tun
- 1. Karten sofort sperren: über den Sperr-Notruf 116 116, sofern Ihre Bank angeschlossen ist, sonst direkt bei der Bank ( Polizei). Rund um die Uhr, aus dem Ausland +49 116 116 ( Sperr-Notruf). Den Verlust müssen Sie der Bank unverzüglich anzeigen ( § 675l BGB).
- 2. Anzeige bei der Polizei: umgehend. Nur dort lässt sich die KUNO-Sperre veranlassen, damit die Karte auch im Lastschriftverfahren mit Unterschrift abgelehnt wird ( Polizei).
- 3. Handy sperren: SIM-Karte und Telefon sperren und die Passwörter der Dienste ändern, auf die das Handy Zugriff hatte ( Polizei). Mehr: Handy gestohlen.
- 4. Ausweis melden: bei der zuständigen Behörde, eine aktive Online-Ausweisfunktion so schnell wie möglich sperren ( Polizei). Den Verlust des Personalausweises müssen Sie unverzüglich anzeigen ( § 27 PAuswG).
- 5. Versicherer melden: wenn Ihr Tarif einfachen Diebstahl einschließt, unverzüglich ( § 30 VVG).
Typische Fälle: Wer zahlt was?
| Situation | Wer zahlt? | Ergebnis |
|---|---|---|
| In der U-Bahn verschwindet die Geldbörse aus der Jackentasche. | Die Hausrat nach Muster nicht, einfacher Diebstahl ist nicht versichert ( VHB A 4.4.1, Verbraucherzentrale). | ▲ Nicht gedeckt |
| Ihr Tarif enthält einen Baustein für einfachen Diebstahl. | Dann kann er zahlen, im Beispiel ERGO bei Trick- oder Taschendiebstahl bis 500 Euro; Wertsachen und mobile Geräte sind dort in der Regel ausgenommen ( Beispiel ERGO). | ◆ Kommt darauf an |
| Der Täter reißt an der Tasche, Sie halten fest, er entkommt damit. | Halten Sie die Tasche so fest, dass der Täter sie Ihnen mit Kraft entreißen muss, ist das nach dem OLG Karlsruhe Raub ( 12 U 85/16). Dann zahlt die Hausrat über die Außenversicherung ( VHB A 12.1). Mehr: Auf der Straße beraubt. | ● Gedeckt |
| Ein angeblicher Wasserableser lenkt Sie ab, ein Komplize stiehlt in der Wohnung. | Trickdiebstahl aus der Wohnung ist nach Muster mit einer Grenze versichert ( VHB A 4.2.3). | ◆ Kommt darauf an |
| Mit dem gestohlenen Haustürschlüssel brechen die Diebe später ein. | Einbruchdiebstahl, wenn Sie den Schlüsseldiebstahl nicht fahrlässig ermöglicht haben ( VHB A 4.1.5.2). | ◆ Kommt darauf an |
| Mit der gestohlenen Karte wird eingekauft. | Die Bank kann von Ihnen bis zu 50 Euro verlangen ( § 675v Abs. 1 BGB), bei grob fahrlässiger Pflichtverletzung den ganzen Schaden ( Abs. 3). Das gilt nicht, wenn Sie den Diebstahl vor der Zahlung nicht bemerken konnten ( Abs. 2) oder die Bank keine starke Kundenauthentifizierung verlangt hat ( Abs. 4). Nach der Sperranzeige haften Sie nicht ( Abs. 5). | ◆ Kommt darauf an |
Taschendiebstahl: Zahlen und Tipps der Polizei
- Häufigkeit: 2025 wurden 95.184 Taschendiebstähle angezeigt (2024: 107.720), die Aufklärungsquote lag bei 6,9 Prozent ( Polizei, PKS 2025).
- Nah am Körper: Geld, Karten und Papiere in verschiedenen verschlossenen Innentaschen tragen, Hand- und Umhängetaschen verschlossen vorne am Körper oder unter dem Arm ( Polizei).
- Typische Maschen: Rempel-, Drängel-, Beschmutzer- und Geldwechsel-Trick, bei dem der Täter beim Münzwechseln Scheine aus der Börse nimmt ( Polizei).
- Tarif prüfen: Ob einfacher Diebstahl unterwegs eingeschlossen ist, steht in Ihren Bedingungen; Anbieter regeln das unterschiedlich ( ERGO, uniVersa).
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Typische Irrtümer beim Taschendiebstahl
- „Die Hausrat zahlt bei Taschendiebstahl.“ Einfacher Diebstahl ist nicht versichert ( Verbraucherzentrale), nur mit Baustein ( uniVersa).
- „Mit einem Diebstahl-Baustein ist alles versichert.“ Im Beispiel ERGO sind Wertsachen wie Schmuck und Uhren sowie mobile Geräte in der Regel nicht versichert, und es gelten Grenzen ( ERGO).
- „Über 116 116 lässt sich jede Karte sperren.“ Nur, wenn sich Ihre Bank dem Notruf angeschlossen hat; sonst wenden Sie sich direkt an die Bank ( Polizei).
Hausrat mit Diebstahlschutz vergleichen
Achten Sie im Vergleich darauf, ob einfacher Diebstahl außerhalb der Wohnung eingeschlossen ist, bis zu welcher Grenze und ob Wertsachen und Smartphones ausgenommen sind.
Häufige Fragen
Wie häufig ist Taschendiebstahl?
2025 wurden laut Polizeilicher Kriminalstatistik 95.184 Taschendiebstähle angezeigt, 2024 waren es 107.720. Aufgeklärt wurden 6,9 Prozent.
Muss ich zur Polizei, wenn die Karte schon gesperrt ist?
Ja. Die KUNO-Sperre, mit der die Karte auch im Lastschriftverfahren mit Unterschrift abgelehnt wird, lässt sich nur über die Polizei veranlassen.
Wer zahlt Abbuchungen mit der gestohlenen Karte?
Grundsätzlich die Bank. Sie kann von Ihnen bis zu 50 Euro verlangen, bei grob fahrlässiger Verletzung Ihrer Pflichten den ganzen Schaden. Das gilt nicht, wenn Sie den Diebstahl vor der Zahlung nicht bemerken konnten oder die Bank keine starke Kundenauthentifizierung verlangt hat. Für Zahlungen nach der Sperranzeige haften Sie nicht.
Ist Trickdiebstahl versichert?
Aus der Wohnung nach den Musterbedingungen mit einer Grenze. Unterwegs ist Trickdiebstahl kein Raub und nur versichert, wenn Ihr Tarif ihn ausdrücklich einschließt.
Wie schütze ich mich vor Taschendieben?
Wertsachen auf verschlossene Innentaschen nah am Körper verteilen und Taschen verschlossen vorne tragen. Geldbörsen nicht obenauf in Einkaufstaschen legen.
Weitere Fragen: Wer zahlt?
Erst Bedarf prüfen, dann vergleichen
Gegen Taschendiebstahl hilft nur ein Tarif, der einfachen Diebstahl einschließt. Prüfen Sie Grenzen und Ausschlüsse und vergleichen Sie Tarife.
Eine unabhängige Gegenprobe finden Sie bei der Verbraucherzentrale.
Quellen: GDV VHB 2022 · Verbraucherzentrale (Hausrat) · Polizei (Taschendiebstahl) · Sperr-Notruf 116 116 · ERGO (Beispiel) · uniVersa (Beispiel) · Rechtslupe (OLG Karlsruhe) · § 675l BGB · § 675v BGB · § 27 PAuswG · § 30 VVG
Stand: 21.10.2026. Maßgeblich sind die Bedingungen Ihres Vertrags. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung.