Waschmaschine ausgelaufen: Welche Versicherung zahlt?
Kommt darauf an, was nass wird. Eigene Möbel und Sachen zahlt die Hausrat, Böden und Wände die Wohngebäudeversicherung des Eigentümers. Schäden beim Nachbarn zahlt Ihre Privathaftpflicht nur, wenn Sie den Schaden verschuldet haben, und nur zum Zeitwert.
- Hausrat: Ihre Sachen
- Wohngebäude: Böden, Wände, Decken
- Haftpflicht: Nachbar, bei Verschulden
- Wasser sofort abstellen
Die kurze Antwort: Wer zahlt was?
| Was ist beschädigt? | Wer zahlt? |
|---|---|
| Ihre Möbel, Kleidung, Teppiche | Ihre Hausratversicherung ( GDV). |
| Böden, Wände, Decken | Die Wohngebäudeversicherung des Eigentümers ( Stiftung Warentest), auch die Trocknung der Bausubstanz ( GDV). |
| Tapeten, Anstriche, Bodenbeläge in Ihrer Mietwohnung | Ihre Hausrat übernimmt nach Muster die Reparaturkosten ( VHB 2022, A 13.2.8). |
| Eigentum des Nachbarn oder Vermieters | Ihre Privathaftpflicht, wenn Sie schuldhaft gehandelt haben, bis zum Zeitwert ( GDV). |
| Kein Verursacher | Wohngebäudeversicherung des Vermieters und Hausrat der geschädigten Nachbarn. |
Als Leitungswasser gilt auch Wasser, das aus Schläuchen und angeschlossenen Einrichtungen bestimmungswidrig austritt ( VHB 2022, A 5.2, VGB 2022, A 4.2). Plansch- und Reinigungswasser ist nicht versichert.
Schaden beim Nachbarn: Wann die Haftpflicht zahlt
Schadensersatz schuldet nur, wer vorsätzlich oder fahrlässig fremdes Eigentum verletzt ( § 823 BGB). Gibt es keinen Verursacher, der haftet, zahlen die Wohngebäudeversicherung des Vermieters und die Hausrat der geschädigten Nachbarn ( GDV).
- Zeitwert oder Neuwert: Die Haftpflicht erstattet nur den Zeitwert; die Hausrat des Nachbarn ersetzt den Wiederbeschaffungswert ( Stiftung Warentest).
- Grob fahrlässig: Die Privathaftpflicht zahlt auch dann ( GDV).
- Mieter: Wird die Gebäudeversicherung nicht auf die Miete umgelegt, haften Mieter für selbst angerichtete Wasserschäden.
Zulaufhahn offen gelassen: Kann die Versicherung kürzen?
Hausrat- und Gebäudeversicherer dürfen bei grober Fahrlässigkeit ihre Leistung nach der Schwere des Verschuldens kürzen ( § 81 Abs. 2 VVG).
- Ohne Aquastopp: Laut Finanztest gilt es als grob fahrlässig, den Zulaufhahn nicht nach jedem Waschgang zuzudrehen ( Stiftung Warentest).
- Mit Aquastopp: Niemand muss damit rechnen, dass das Ventil versagt. Bei mehrtägiger Abwesenheit den Hahn trotzdem zudrehen.
- Schläuche prüfen: Zulaufschläuche können mit den Jahren spröde werden.
Wasserschaden: Das sollten Sie sofort tun
- Wasser abstellen: Absperrhahn zudrehen, notfalls den Haupthahn ( Stiftung Warentest).
- Fotografieren: Gesamtbild und Details.
- Versicherer informieren, am besten am selben Tag; Weisungen einholen und befolgen ( § 82 VVG). Beim Schaden am Nachbarn binnen einer Woche die Haftpflicht ( § 104 VVG).
- Schaden klein halten: Sofort mit der Trocknung beginnen ( GDV). Trocknungsgeräte laufen oft Tage oder Wochen; notieren Sie den Zählerstand.
Ihre Sachen
Prüfen Sie, ob Ihre Hausrat Leitungswasser und Bodenbeläge in der Mietwohnung abdeckt.
Ihr Haus
Als Eigentümer sichert die Wohngebäudeversicherung Böden, Wände und Leitungen ab.
Häufige Fragen
Welche Versicherung zahlt, wenn die Waschmaschine ausläuft?
Ihre Hausrat zahlt Ihre eigenen Sachen, die Wohngebäudeversicherung des Eigentümers Böden, Wände und Decken. Schäden beim Nachbarn zahlt Ihre Privathaftpflicht, wenn Sie den Schaden verschuldet haben.
Zahlt die Haftpflicht den Wasserschaden beim Nachbarn?
Ja, wenn Sie schuldhaft gehandelt haben, auch bei grober Fahrlässigkeit, aber nur zum Zeitwert. Ohne Verschulden zahlt die Hausrat des Nachbarn.
Ist es grob fahrlässig, den Wasserhahn der Waschmaschine offen zu lassen?
Bei Geräten ohne Aquastopp kann das laut Finanztest grob fahrlässig sein. Hausrat und Gebäudeversicherung dürfen dann kürzen.
Zahlt die Hausrat den Boden in meiner Mietwohnung?
Nach den Musterbedingungen übernimmt die Hausrat Reparaturkosten für Bodenbeläge, Anstriche und Tapeten in gemieteten Wohnungen nach einem Leitungswasserschaden.
Wie schnell muss ich den Wasserschaden melden?
Unverzüglich, am besten am selben Tag. Einen Haftpflichtschaden beim Nachbarn gesetzlich binnen einer Woche.
Weitere Fragen: Wer zahlt?
Hausrat und Haftpflicht passend kombinieren
Beim Wasserschaden greifen mehrere Versicherungen ineinander. Prüfen Sie, ob Ihre Hausrat und Ihre Privathaftpflicht zusammenpassen.
Eine unabhängige Gegenprobe finden Sie bei der Verbraucherzentrale Niedersachsen.
Quellen: GDV VHB 2022 · GDV VGB 2022 · dieversicherer.de · Stiftung Warentest · § 823 BGB · § 81 VVG · Verbraucherzentrale Niedersachsen
Stand: 20.10.2026. Maßgeblich sind die Bedingungen Ihres Vertrags. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung.